Allgemeine Geschäftsbedingungen                                          



[ §1 Gegenstand und Vertragsbeginn ]

Gegenstand der AGB ist die gewerbliche Ausübung von Wellness-Massagen. Das Vertragsverhältniss bzw. der Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff BGB zwischen mir und der Kundin bzw. dem Kunden kommt allein durch die Ausübung der Massage in beiderseitigem Einverständnis zustande.

[ §2 Allgemeine Hinweise ]

Meine Massagen dürfen nur an Gesunden zur Prävention und Entspannung durchgeführt werden und sind kein Ersatz für medizinische Massagen. Die Anwendungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Die Massagen stellen keine Therapie dar und sollen kein Ersatz für einen Besuch beim Arzt oder beim Physiotherapeuten sein. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Sollte Ihr Körper nicht an Massagen gewöhnt sein (Massagen haben eine äußerst positive, aber auch tiefgreifende Wirkung), kann es in seltenen Fällen zu unerwünschten Reaktionen (z.B. Hitzewallungen und Muskelkater) kommen, die allerdings rasch wieder abklingen und sicher keine bleibenden Schäden hinterlassen. Ich weise darauf hin, dass ich keine erotischen Massagen anbiete. Grundlage für das Ausüben von Wellness-Massagen in Deutschland ist die EU-Verordnung Nr. 96919020 (KNIF) der VALO-Gesetze vom 17.01.2012.
Eine Abrechnung über Krankenkassen ist nicht möglich. Es können lediglich Quittungen ausgestellt werden.  Die Vergütung welche im Vertragsfalle vereinbart wurde, ist direkt nach der Massage in bar fällig.

[ §3 Kontraindikationen ]

Grundsätzlich dürfen Massagen nur an einem gesunden Menschen vorgenommen werden.
Sofern akute Erkrankungen, bereits bestehende Schäden am Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorliegen, ist die Anwendung ausgeschlossen. Sie werden vor der Behandlung gefragt, ob Sie Ihres Wissen frei von Krankheiten und Beschwerden sind, die einer Anwendung im Wege stehen. Bitte beachten Sie hierzu meine nachfolgende Auflistung der Kontraindikationen. Zudem möchte ich Sie noch darüber informieren, dass von einer Massage unter Alkohol- und Drogeneinfluss oder mit vollem Magen abgeraten wird. Zwischen Mahlzeit und Massage sollte mindestens eine Stunde verstrichen sein.

Liste der Kontraindikationen:

Lokale Kontraindikationen für eine Massage sind frische Verletzungen des Bewegungsapparates, frische Muskelrisse, Knochenverletzungen, Frakturen bis zur 6. Woche, frische Narben, akute Thrombosen, Thrombophlebitis, entzündliche Erkrankungen der Haut (z.B. Ekzeme), Varizen. Sollten Ihnen allergische Reaktionen gegen Massageöle und ätherische Öle bekannt sein, teilen Sie mir dies bitte vor Beginn der Massage mit.

Systemische Kontraindikationen:

Ausgeprägte Osteoporose, Antikoagulation (Einnahme eines Medikamentes zur Hemmung der Blutgerinnung), alle fieberhaften Erkrankungen, Infektionskrankheiten und Risikoschwangerschaften.
Sollten Sie mich vor der Massage nicht über eine der vorstehenden Krankheiten informiert haben lehne ich jegliche Haftung für Folgeschäden ab.

[ §4 Massagezeit ]

Die angegebenen Preise auf meiner Homepage bezieht sich auf die „reine” Massagezeit.

[ §5 Termine ]

Termine sind verbindlich und können per Telefon oder eMail vereinbart werden. Die Termine müssen von Luana Massage bestätigt werden. Geforderte Kürzungen der Behandlungszeit werden mit dem vollen Anwendungspreis verrechnet. Die Kundin bzw. der Kunde wird gebeten, den angesetzten Termin für eine Anwendung einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bei Kunden die mit Verspätung zu einem Termin kommen, reduziert sich die reine Massagezeit entsprechend. Für eine vereinbarte, aber nicht in Anspruch genommene Leistung hat die Kundin bzw. der Kunde keinen Ersatzanspruch.

 

Ein Rücktritt muss stets telefonisch erfolgen. Eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin bleibt kostenfrei, danach wird eine Ausfallgebühr von 50% fällig und ab 2 Stunden vorher 80% des vereinbarten Massagepreises.

Sollte ich den Termin noch anderweitig vergeben können verzichte ich selbstverständlich auf einen Ausfallgebühr.

[ §6 Preise und Bezahlung ]

Die Bezahlung Ihrer Massage hat grundsätzlich nach der Anwendung zu erfolgen. Sie können mit einem Gutschein oder in bar  bezahlen. Auf Wunsch erhalten Sie selbstverständlich eine Quittung. Eine Abrechnung mit Ihrer gesetzlichen Krankenkasse oder privaten Krankenversicherung und Beihilfe ist leider nicht möglich. Meine aktuelle Preisliste und mein Massageangebot finden Sie auf meiner Homepage.

[ §7 Gutscheine ]

Geschenkgutscheine berechtigen den Beschenkten oder eine andere Person  zur Inanspruchnahme der darin verzeichneten Massagen.Geschenkgutscheine können telefonisch oder  per eMail bestellt werden. Die Bezahlung erfolgt entweder per Überweisung oder bar bei Übergabe.
 

1. Gutschein - Grundsätzliche Regeln:

 

• Der Gutschein kann nur einmal verwendet werden. Es kann nur eine Anwendung pro Gutschein stattfinden.

• Eine Kombination mit anderen Gutscheinen ist nicht möglich.

• Eine Auszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

• Der Weiterverkauf oder eine Weitergabe von Gutscheinen ist nur nach Absprache mit mir möglich

• Der Wert des Gutscheines hängt von der gebotenen Leistung ab, diese ist aus der Preisliste von zu ersehen.

• Es besteht kein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz des Gutscheins.

• Für die Inanspruchnahme und Buchung des Termins, Absage und Rücktritt gelten dieselben Regeln wie in [ §5 Termine ] der AGBs vereinbart.

• Ein Massagegutschein ist ab dem Datum der Ausstellung  24 Monate gültig. Das Datum auf dem Gutschein ist für die Frist der Einlösung maßgeblich.

 

2.  Gutschein - Zahlung und Lieferung

Bestellte Gutscheine können bar oder per Überweisung bezahlt werden. Der Versand erfolgt nach Eingang des vollen Kaufpreises. Die Versandkosten werden von mir übernommen.

Sobald das ausgefüllte Kontaktformular über die Webseite eingegangen ist, wird der Versand schnellstmöglich durchgeführt. Eine Garantie für eine Lieferfrist insbesondere bei Streik und Fällen höherer Gewalt wird für Gutscheine nicht übernommen. Grundsätzlich werden Schadensersatzansprüche bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung ausgeschlossen.
 

3. Gutschein - Widerrufsrecht
Der Auftraggebende hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Gutschein in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das der Widerrufsbelehrung folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Gutschein -  Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Gutschein wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie den Gutschein zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben den Gutschein unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie den Gutschein vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Gutscheines.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Wird der Gutschein innerhalb der Widerrufs-Frist eingelöst, endet die Widerrufsfrist vorzeitig mit dem Beginn der Durchführung der Massage.
Das Widerrufsformular ergibt sich aus der amtlichen Information zu Artikel 246 a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 EGBGB.:
Ein schriftlicher Widerruf mit dem untenstehenden Text genügt (bitte kopieren) und an diese Adresse senden:
 

Petra Feuchtner

Kaminkehrergasse 1

84405 Dorfen

info@lomi-massage.de

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Gutschein - Wiederruf-Text:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir * den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf eines Massagegutscheins

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über                                                ___________________€

​

Bestellt am                                    ___________________

​

Erhalten am                                  ___________________

Name des Käufers                       ____________________

Anschrift des  Käufers                ____________________

 

Name des Beschenkten              ____________________

Datum                                           _______________

 

Unterschrift des Käufers (nur bei Mitteilung auf Papier)_________________________

* Unzutreffendes streichen.

Für die Abwicklung des Gutscheinkaufes gelten ebenso die zur Anwendung geeigneten Abschnitte dieser AGB sowie die im BGB festgeschriebenen Regelungen für den Kauf, Widerspruch und Abwicklung von Kaufgeschäften.

5. Gutschein - Inanspruchnahme von Gutscheinen, Stornierung

Durch den Kauf des Gutscheins von Lomi Massagen erwirbt der Klient das Recht zur Inanspruchnahme der vereinbarten Leistung für den auf dem Gutschein vermerkten Nutzer.

Für die Inanspruchnahme eines Durchführungs-Termins gelten ausschließlich die entsprechenden Artikel dieser AGBs. Wurde ein Termin zur Durchführung der Behandlung vereinbart und der Termin vom namentlichen Inhaber und Nutzer des Gutscheins nicht wahrgenommen, verfällt der Gutschein ersatzlos. Terminänderungen und Stornierungen sind wie unter [ §5 Termine ]  angegeben abzustimmen.

6. Gutschein - Vertragsrücktritt und Ersatz

Ich behalte mir das Recht vor bis zum endgültigen Termin einer Behandlung durch einen Gutschein-Inhaber, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Wichtige Gründe sind unter anderem falsche oder fehlende Angaben zur Gesundheit des Gutschein-Inhabers oder einer akut auftretenden Erkrankung die bei Gutschein Ausgabe nicht bekannt war. Ebenso wenn höhere Gewalt vorliegt oder das Gewerbe eingestellt wurde.
Sollte einer der oben genannten Fälle auftreten, bekommt der Gutscheininhaber die bezahlte Summe zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche gegen mich sind ausgeschlossen.

[ §8 Haftungsausschluss ]

Sofern Schäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass eine Kundin bzw. ein Kunde trotz Nachfrage vor der Anwendung Kontraindikationen verschwiegen hat, stellen wir uns von jeder Haftung frei. Das gleiche gilt bei Unwissenheit der Kundin bzw. des Kunden gegenüber möglichen Kontraindikationen. Bitte rufen Sie mich sofort an, falls es bei Ihnen zu unerwünschten Reaktionen gekommen ist.

[ §9 Datenschutz ]

siehe Datenschutzerklärung

[ §10 Erfüllungsort - Gerichtsstand ]

Erfüllungsort- und Zahlungsort ist der Sitz der Luana Massagepraxis. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Hat die Kundin bzw. der Kunde seinen festen Wohnsitz nach Vertragsschluss unter der Wirksamkeit dieser AGB ins Ausland verlegt, ist sein Wohnsitz oder der gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt einer Klageerhebung unbekannt, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Massagepraxis Luana.

(§ 11 Salvatorische Klausel)

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

 

Dorfen, den 20.08.2021

 

Petra Feuchtner

Kaminkehrergasse 1

84405 Dorfen

info@lomi-massage.de

Tel. 0179 6750572

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